1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้งาน (ซึ่งต่อไปในเอกสารนี้จะเรียกว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้เล่น") และ apollopg ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ apollopg.ws และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เมื่อผู้ใช้งานกดปุ่ม "สมัครสมาชิก" เข้าสู่ระบบ หรือเริ่มใช้งานบริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม apollopg ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่น ๆ ที่ apollopg กำหนดขึ้น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย
apollopg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่ที่มีผลบังคับใช้ทันที
2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้การใช้งาน apollopg เป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์มต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลที่มีสิทธิ์ทำสัญญาตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
- ไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือแบนออกจากแพลตฟอร์ม apollopg ก่อนหน้านี้ ไม่ว่าจะเป็นด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ไม่ใช่พนักงาน หุ้นส่วน ผู้รับจ้าง หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ apollopg และบริษัทในเครือ
- ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางการค้าหรือธุรกิจใด ๆ
apollopg ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่น ๆ เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านคุณสมบัติที่กำหนด apollopg มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเงินในบัญชีนั้นได้ทันที
3การลงทะเบียนและการจัดการบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น บน apollopg การมีบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ apollopg มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือทันที
ข้อมูลที่ต้องลงทะเบียน
- ชื่อ-นามสกุลจริงที่ตรงกับบัตรประชาชนหรือเอกสารทางการ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
- บัญชีธนาคารที่มีชื่อตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน
- อีเมลที่ใช้งานได้จริงสำหรับการแจ้งเตือน
ความรับผิดชอบด้านบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง apollopg ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีโดยที่สมาชิกไม่ได้รับอนุญาต หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง apollopg ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
4การฝากเงินและการถอนเงิน
apollopg ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินออโต้ที่รวดเร็วและปลอดภัย โดยมีข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดดังนี้
การฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿50
- ต้องฝากจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ apollopg เท่านั้น
- รองรับช่องทาง: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT
- ยอดเงินจะเข้าระบบอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาทีหลังโอน
- หากยอดไม่เข้าภายใน 5 นาที ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานสลิป
การถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿200
- ต้องถอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปบัญชีอื่นได้
- ระบบดำเนินการถอนอัตโนมัติ โดยทั่วไปไม่เกิน 5 นาที
- ในกรณีพิเศษบางกรณี apollopg อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอน
- apollopg ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
การฝาก-ถอนทั้งหมดผ่านช่องทางที่ไม่ได้ลงทะเบียนไว้จะไม่ได้รับการยืนยันและ apollopg ไม่รับผิดชอบต่อเงินที่สูญหายจากการโอนผิดบัญชีหรือใช้ช่องทางที่ไม่รองรับ
5โบนัสและโปรโมชั่น
apollopg มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยโบนัสทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ ซึ่งสมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
หลักการทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Rollover (การทำยอดเดิมพัน) ก่อนที่จะสามารถถอนได้
- สมาชิกหนึ่งคน หมายเลขโทรศัพท์หนึ่งหมายเลข และบัญชีธนาคารหนึ่งบัญชี มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงหนึ่งครั้งเท่านั้น
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้
- apollopg ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไข
- ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัส การตัดสินของ apollopg ถือเป็นที่สิ้นสุด
ประเภทโบนัสที่ apollopg มอบให้
- โบนัสต้อนรับ: สำหรับสมาชิกใหม่ที่เพิ่งสมัครและฝากเงินครั้งแรก
- แคชแบ็กรายสัปดาห์: คืนเงินอัตโนมัติทุกสัปดาห์ตามยอดเดิมพันสุทธิ
- โบนัส VIP: สำหรับสมาชิกที่อยู่ในระดับ VIP ขึ้นไป มีข้อกำหนดพิเศษแยกต่างหาก
- โปรโมชั่นพิเศษ: จัดขึ้นตามเทศกาลหรือช่วงเวลาพิเศษ มีเงื่อนไขเฉพาะในแต่ละครั้ง
6กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันบน apollopg ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละประเภทเกม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎของเกม สล็อต บาคาร่า รูเล็ต มวยไทย มวยออนไลน์ หวยออนไลน์ และน้ำเต้าปูปลา
- ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้หลังจากยืนยันการเดิมพันแล้ว
- หากระบบเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน apollopg ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือตัดสินผลตามที่เห็นสมควร
- ผลการแข่งขันกีฬาหรือเหตุการณ์ที่ใช้เป็นฐานการเดิมพันขึ้นอยู่กับผลที่เป็นทางการจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ
- apollopg ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมทุกประเภท
- สมาชิกต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่ทำให้เกิดความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม รวมถึงการหาช่องโหว่ของระบบ
7พฤติกรรมที่ต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนบน apollopg พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และจะนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรพร้อมการยึดยอดเงินคงเหลือทันที
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเดิมพันหรือดำเนินการบนแพลตฟอร์ม
- การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในชื่อเดียวกันหรือบุคคลในครัวเรือนเดียวกัน
- การแลกเงินฝอย (Bonus Abuse) เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จ
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การแชร์ข้อมูลบัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีแทน
8ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อตราสินค้า เสียง และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม apollopg เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ apollopg หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น และไม่มีสิทธิ์ในการคัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาจากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก apollopg
9การระงับและยกเลิกบัญชี
apollopg ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรืออายุของสมาชิกได้
- ตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- บัญชีไม่ได้ใช้งานนานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ apollopg ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนการยกเลิก
10ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
apollopg ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดย apollopg ไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือไวรัสคอมพิวเตอร์ แม้ว่า apollopg จะพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาความพร้อมใช้งานของระบบตลอดเวลา
ความรับผิดชอบสูงสุดของ apollopg ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่มูลค่าเงินฝากสุทธิของสมาชิกในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด apollopg ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือความเสียหายที่ไม่อาจคาดการณ์ได้
11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
apollopg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม apollopg จะพยายามแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับที่อัปเดตล่าสุดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ apollopg สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและทำความเข้าใจข้อกำหนดที่อัปเดตอย่างสม่ำเสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่
12ช่องทางติดต่อและการร้องเรียน
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ต้องการความช่วยเหลือ หรือต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งาน apollopg สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางดังนี้
- แชทสดบนเว็บไซต์ apollopg.ws ตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: support@apollopg.ws
apollopg จะพยายามตอบกลับทุกคำถามและข้อร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 5 วันทำการ ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกทุกคนอย่างเป็นมืออาชีพและเป็นธรรม
